EC向けAI「ECPRO BRAIN」、楽天イベント後の“戻し作業”を自動化

何が発表されたか

株式会社Proteinumは2026年9月24日、EC特化AIエージェント「ECPRO BRAIN」の新機能「販促プラン」をリリースした。イベント終了後の“戻し作業”を自動化するものだ。

• 対象は楽天市場のイベント（お買い物マラソン、スーパーSALE、ワンダフルデー、ご愛顧感謝デーなど）
• 変更用CSVを登録するだけで、イベント終了時にシステムが自動的に変更前の状態へ復元する
• 定期的に開催されるイベントは、ドロップダウンからの選択で予約できる

集客・販売への影響

楽天のイベントは月内に複数回あり、価格やクーポン、送料設定を出して戻す作業が都度発生する。この「戻し」は売上に直接つながらないうえ、戻し忘れれば値引き価格のまま販売が続くという損失に直結する。作業としては地味だが、事故ったときの影響が大きい領域だ。

実務面での受け止め方は次のとおり。

• 手順が「予約」に変わる … 従来はイベント終了時刻にあわせて人が戻しCSVを投入していた。事前登録で完結するなら、深夜・早朝の張り付き作業を外せる
• 定期イベントは設定の使い回しが効く … ドロップダウン選択で予約できるため、毎回同じ段取りを組み直す必要が薄れる
• 確認は引き続き必要 … 復元対象や粒度、複数イベントが重なる期間の扱いについてはリリースに詳細な記載がない。導入前に自店の運用パターンで検証したい

複数店舗を代行運用している制作会社・支援会社にとっては、担当者の属人化しやすい作業を仕組み側に寄せられるかどうかが見どころになる。